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尊敬的清华紫光用户:您好!
清华紫光专注于锁领域,是一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司,
是国家高新技术企业,总部位于中国深圳,以服务全球每一个家庭作为愿景,坚持以科技的点滴进步,让人们的生活更美好,
以安全、便捷、智能的产品,为万千家庭带来高品质生活体验,让科技的光芒温暖每一个人的内心。
目前清华紫光有多名员工,上万家全球终端网点,销售规模位居全球前列。
我们在使用清华紫光的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!
一.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
二.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开清华紫光智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
三.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的清华紫光指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的清华紫光APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“清华紫光智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
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四.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
五.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。
清华紫光锁佛山售后维修服务热线-各市区网点地址查询(最新资讯)报修电话:400-6661443。