东屋世安小时人工服务热线
尊敬的先生/女士
您好!
:售后网点电话号码--(温馨提示点击该号码即可拨打)您好!
公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大
的提高。取得的这些成绩,首先感谢广大用户的支持和宝贵意见;其次,要感谢各网点的工作人员的配合;
服务部工作总结如下:努力做好各项工作,作为售后服务部,
主要负责智能防盗门锁的售后维护、设备的安装调试、设备售前演示等各项
工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真安装调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备
的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一
位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
第一招:
怎么通过应急USB供电
在智能锁的前面板下端,带有USB供电孔,可以通过充电宝功能紧急供电后,实现开锁。智能门锁在工作时,需要用电来启动开门。如果哪天,它提醒你更换电池或者充电,你太忙忽略了这个事情,有一天下班后,发现没电了,被关在门外,钥匙又都在室内。这个时候只要随身携带的充电宝和USB数据线,将连接线接入智能门锁的USB供电孔,再将另一端接入充电宝,就能为门锁进行紧急供电了,到时你输入指纹或者密码,就可以打开门了。
一般情况下,智能锁都会产生低电量报警提示,如会出现“电池电量低,请及时更换电池”“电池电量低,请及时充电”“嘟、嘟”等报警提示,此时我们就要及时充好电,或更换电池了。
第二招:
转动机械杆发电
除了机械密码、双电源系统之外,在智能锁没电情况下,通过其他方式供电的方案。例如在年建博会上,引起广泛关注的“会发电的智能锁”,则是通过转动机械杆的方式,为门锁供电,达到开启效果。
第三招
怎么通过应急USB供电
在智能锁的前面板下端,带有USB供电孔,可以通过充电宝功能紧急供电后,实现开锁。智能门锁在工作时,需要用电来启动开门。如果哪天,它提醒你更换电池或者充电,你太忙忽略了这个事情,有一天下班后,发现没电了,被关在门外,钥匙又都在室内。这个时候只要随身携带的充电宝和USB数据线,将连接线接入智能门锁的USB供电孔,再将另一端接入充电宝,就能为门锁进行紧急供电了,到时你输入指纹或者密码,就可以打开门了。
一般情况下,智能锁都会产生低电量报警提示,如会出现“电池电量低,请及时更换电池”“电池电量低,请及时充电”“嘟、嘟”等报警提示,此时我们就要及时充好电,或更换电池了。
目前,智能门锁的智能不仅仅在于它便利性的开锁方式,更在于它所具备的安防功能。智能锁拥有警报功能,当门锁被撬动、密码连续出错、指纹连续识别错误时,门锁都会发出报警信号,及时提醒家中成员注意小偷的“光临”,部分有联网功能的智能锁还会向手机推送消息,记录门外情况,让在外的户主也能及时处置,避免财产损失。
尊敬的东屋世安用户,如您在使用过程中遇到疑惑和故障问题请您拨打我们的小时统一维修服务热线,我们的客服人员将小时为您解决所遇到的问题。
东屋世安智能防盗门锁服务区域:新都双流、温江、龙泉、河北、河南、云南、辽宁、黑龙江、湖南、安徽、山东、江苏、
浙江、江西、湖北、广西、甘肃、山西、内蒙古等各市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。
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