(鞍山)小鸭太阳能热水器全市统一售后服务各网点维修电话
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战略: 技术+资本 合作+发展 品牌+国际化,企业宗旨: 科技服务社会,企业目标: 创建世界*高科技企业,企业文化: 承担、探索、超越、忠诚、责任与价值等,同方秉承“自强不息,厚德载物”清华大学校训,以“科教兴国”为己任;探索高科技产业 发展之路。
不断超越自我,建立现代企业管理制度,逐步实施品牌化、集团化、国际化三大战略,创建世界*高科技企业。
相信你的选择,好生活从这里开始
服务范围:全市各区。
维修服务热线:只要您拨打公司小时报修热线,本公司将时间竭诚为您上门维修。
我们坚持售前,售中,维修一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将时间竭诚服务!
我
们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,
公司从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。
维修点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年,是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年!
始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。
小时全天候、全天时服务
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1.严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
2.严把配件质量关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3.服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。
. 修理车间及前台接待节维修车间不休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
外地客户自行送修的,们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
同方二字源于《礼记》。 书中有儒有合志同方句。 方,乃道义之意。 清华园*早的建筑——同方部, 曾长期作为每年八月二十七日祭奠孔子的地方, 其意为志同道合者相聚的地方。
发展
随着人民的生活水平日益提高,太阳能已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加,维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便 维修的服务标准,以用心,放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
太阳能热水器不出水的原因有如下几个方面:
、水箱内水已放空,待上满水晒热后再使用。
、管路接口脱落或堵塞,重新接好或疏通管道。
、在冬季时,可能上下水管冻结。太阳出来后约小时即自行化开。寒冷地区,也可加装排空阀。
、上下水阀门漏水,上水阀门也漏水,且自来水管长期无水,造成水回流,这种情况需要维修解决。
、喷头阀门或热水嘴失灵,实际并未打开,需要维修解决。
太阳能不上水的原因有:自动控制仪故障、电磁阀故障、真空管损坏、上下水管有问题、水压太低、产品设计问题。
不上水解决办法:
一、自动控制仪故障
.自动控制仪的故障,一般表现在传递错误信号,或者无法传递信号,*终导致水源无法上水,这个比较烦躁,影响我们的生活。
.这个一般是控制面板和传感器的问题,需要先检查一下,然后针对性的进行维修或者更换。
二、电磁阀问题
若太阳能出现不能上水的情况,可能是电磁阀问题,太阳能上水需要通过电磁阀,先检查电磁阀是否存在故障,按上水,然后将淋浴头调到热水方向,若有水流出来,说明电磁阀可以正常运行,若无,那就是电磁阀故障,需要及时检修或者更换电磁阀。
三、真空管损坏
.真空管损坏是太阳能不上水的一个问题,因为早上给太阳能热水器上水时候,真空管内部温度已经很高了,遇到温度很低的冷水会爆炸。
.若真空管的损坏,水会从坏掉的水管流走,使用中会出现水上不去的状态,可以可以从上水的时间处理,应该在日出前或者日落后进行。
四、上下水管问题
如果上下水管的室外保温措施做的不到位,也会导致水管冻住上走,需要注意水管的保暖问题;若水管被冻裂或者水管的连接头松了,也会出现同样的问题,应该定期检查,找到问题后,及时维修。
五、水压太低
水压对水流的走向很重要,如果水压太低,太阳能也会不上水,可以购买一个增压泵,安装后可以保证上水通畅。
六、产品设计问题
.如果是老式的太阳能热水器,一般采用浮子式上水方式,室内没有控制仪,一般情况下,浮子损坏可能导致不上水。
.当确定浮子损坏,可以更换一个对应型号的浮子或浮球式上水阀,如果感觉太麻烦,直接更换整套设备。
服务范围:各市区。
三个不漏:
一个不漏地记录顾客来电;
一个不漏地解决顾客问题;
一个不漏地回访问题处理结果。
不漏掉一个问题,不放过一个细节。